FACEBOOK ADS | ACCOUNT OP FACEBOOK | ACCOUNT OP INSTAGRAM | ACCOUNT BEVEILIGEN | ACCOUNT RECUPEREREN | INSTAGRAM ADS
HELP! IK KAN NIET MEER OP MIJN FB PAGINA!
Misschien is het je al eens overkomen OF heb je het van vrienden, kennissen, collega’s,… gehoord… Accounts worden vaak gehackt of soms raak je gewoon je toegang plots kwijt, misschien is er zelfs nog iets anders gebeurd.
Deze blog schrijf ik speciaal voor jou! Ik geef allerlei handige tips, tricks & info over de stappen die je kunt zetten om je account terug te krijgen.
STEL JEZELF EERST DEZE BELANGRIJKE VRAGEN...
Er zijn oplossingen voor dit probleem, maar alles hangt af van hoe je jouw accounts ingesteld hebt…
- Is er nog een andere beheerder?
JA: Vraag aan deze beheerder om je toegang opnieuw te herstellen. Deze persoon kan je opnieuw toevoegen als volledige beheerder via de bedrijfsmanager of de Meta Business Suite.
NEE: Ga dan even door naar de volgende vraag.
- Was je pagina toegevoegd aan een bedrijfsmanager?
JA: Super, bekijk even of je hier nog toegang toe hebt. Als je toegang hebt tot de bedrijfsmanager dan kan je jezelf normaal terug toegang geven tot de pagina.
NEE: Ga dan even door naar de volgende vraag.
- Zijn je Instagrampagina en Facebookpagina aan elkaar gelinkt?
JA: Geweldig, ga dan naar het volgende puntje in deze blog en volg het stappenplan…
NEE: Lees dan het laatste puntje van deze blog…
1
ZIJN JE PAGINA'S GELINKT? VOLG DEZE STAPPEN...
Heb je een bedrijfspagina op Facebook? Zorg er dan ook voor dat je een bedrijfsmanager / portfolio hebt. Nu vraag je je misschien af wat zo een manager / portfolio is…
Een bedrijfsmanager is letterlijk de plaats waar je alles kunt managen. Het is een extra account wat je aanmaakt en waar je al jouw bestaande accounts in Facebook, Instagram, advertentieaccount kunt linken. Zelfs anderen toegang geven tot je accounts is veel eenvoudiger via dit kanaal!
Wil je meer weten over een bedrijfsmanager? Stuur me een mail via info@iridescentmarketing.be. 😉
2
JE HEBT OP ALLE VRAGEN NEE GEANTWOORD...
Ik ga heel eerlijk zijn, dan is er wel even een probleem… Wat je nu nog kunt doen is het aanvragen van een ‘Request for ownership’. Dit is een document wat je samenstelt met info over jou, je bedrijf, je pagina, enz.
Er zijn wel enkele voorwaarden waar je rekening mee moet houden…
- Werd je persoonlijke account gehackt waardoor je nu geen toegang hebt tot je bedrijfspagina? Heb je een nieuw persoonlijk account aangemaakt? Was je de enige beheerder van je bedrijfspagina?
Is JA het antwoord op al deze vragen, dan vrees ik dat je volledig opnieuw moet starten. Facebook zal je niet verder kunnen helpen…
- Heeft je bedrijf in de volksmond een andere naam dan de officiële naam geregistreerd bij de overheid?
Dan is de kans groot dat je ook geen ’request’ kunt indienen. Voor deze aanvraag moet je ook overheidspapieren doorgeven die aantonen dat jij eigenaar bent van het bedrijf en de Facebookpagina. Hebben beiden een andere naam, dan kan het interne team van Facebook niets zien.
Hoe dien je zo een request in?
Dit leg ik je graag even persoonlijk uit. Stuur me een mail via info@iridescentmarketing.be of plan een gratis intakegesprek in via mijn contactpagina.
WAT IS 'THE NEXT' STEP?
Heb je een andere situatie dan hierboven beschreven? Dan spar ik graag even met jou om de situatie te bekijken! Stuur me persoonlijk even een mail of berichtje. 😉
Samen vinden we een oplossing!
